ระบุสิ่งที่ต้องการให้ตรวจ
ถ้าพบยอดพอตในตัวอย่างผิด ให้เก็บชื่อบทและแถวที่คำนวณไว้ ถ้าเป็นผลหวย ให้ระบุวันงวดและเลขทั้งหกหลัก กรณีปุ่มเสีย ให้จดทั้งหน้าต้นทางและชื่อหน้าที่เปิดหลังจากแตะ
ติดต่อบริการที่ดูแลบัญชี
เมื่อปัญหาอยู่ที่บัญชีสมาชิก ให้เปิดหน้าคู่มือสำหรับสมาชิกเดิม แล้วดูทางช่วยเหลือที่บริการปลายทางแสดง หากแจ้งปัญหาด้วยภาพหน้าจอให้ปิดเบอร์โทร รหัสผ่าน และข้อมูลส่วนตัวก่อน